“预计鹤城区10时至16时降雨量将达50毫米以上，并伴随雷电等强对流天气”，5月20日10时9分，怀化市气象台发布暴雨黄色预警信号，随着这条预警信号，怀化气象部门开始了3天的彻夜坚守。

20日至22日，怀化13县市区普降暴雨，芷江五郎溪站最大累计降雨量为136.6毫米。为迎战这轮强降雨，怀化市气象局决策服务专班分别于15日、19日开展专题研判，根据研判结果制作《专题天气预报》，并火速送往市委市政府等决策部门。

“19日晚上至21日有一次较强降雨过程，伴有强对流天气”， 根据预报，20日上午，市委副书记、市长黎春秋在市应急指挥中心调度防汛抗灾工作时强调：各级各部门要严格落实“提前6小时暴雨落区预报、3小时预警、1小时叫应”的预报预警叫应制度，坚决落实黄色、橙色和红色预警响应机制，确保人民群众生命安全。

与此同时，市气象台开始每天2次滚动制作发布《天气信息快报》，并精准指出防范重点“20日-21日较强降雨可能诱发的山洪、地质灾害及城市内涝等次生灾害”。

雨越下越大，不到一个半小时，气象预警信号一路狂飙至红色最高级。

“第一时间转发省、市应对本轮降水的防汛通知，要求及时掌握天气信息，加强应对恶劣天气的预警和防范。”市交通运输局安全监督科科长赵俊杰介绍道。根据气象部门发布的预警信息，市交通运输局通过动态监控运营平台、微信群等渠道提醒所辖道路运输企业关注天气变化情况，营运车辆如行经暴雨区域注意提前避险，客运班线、公交线路、水运等适时采取停运等措施保障运输安全。

“暴雨来势凶猛，我们立即启动了恶劣天气应急处置预案，持续关注强降雨天气情况，及时发布安全预警信息。”通过与气象部门的密切沟通，市交警支队指挥中心工作人员袁圆安排人员分别值守积水路段、涵洞，了解积水深度，对过往车辆进行提示和劝阻，加大路面巡逻密度，保证了鹤城主城区的交通秩序畅通。

随着降雨持续，主城区各主路段均有不同程度积水，最大积水深度约半米。城市防汛应急预案提升至一级响应，市政维护中心全员取消周末休假，前后出动应急抢险人员150余人次、防汛车辆30余台次，深入积水路段开展抢险工作，通过打开排水井盖人工泄洪助排、抽水设备急排等方式在最短时间内顺利消除积水。

不断的气象预警信息和叫应电话，让怀化鹤城区迎丰街道社区书记向俊龙意识到这次暴雨的严峻。10点44分，向俊龙电话通知副书记易彪与民政专干方立成，对管辖内的内涝隐患点等重点区域进行排查。

“下午两点半左右，我在司法局家属楼清理排水系统时听到了呼救声”，方立成回忆说。司法局家属区是一座老小区，地势较低，积水最深的地方已淹至大腿。86岁老人李文福，因身体原因，急需就医却被困家中，老伴叫来了女儿，两人却一起对着洪水犯了愁。

“跟着老人女儿来到家里，老人躺在床上，已经十分虚弱。”方立成将老人小心背到背上，并细心地找来塑料袋，把老人的裤腿绑住，趟着洪水一步步走出小区，送上去往医院的车。

受暴雨天气影响，全市紧急避险转移1957人，紧急转移安置89人，市气象局发布各类预警信号5282.8万人次，电话叫应相关部门97次，因预警叫应及时，未造成人员伤亡。

（审核：谢美兰）