受强冷空气影响，12月24开始，湖南出现雨雪天气，其中25日08时至26日08时，怀化中北部、湘西南部、益阳西部、娄底西部出现大到暴雪；同时气温骤降，风力加大。

为全力做好气象监测预报预警服务和安全生产工作，湖南省气象局发布《重大气象信息专报》、《气象专题报告》、《气象信息快报》、《湖南省重要天气研判结论》和《天气公报》，每天两次编发点对点实况和预报短信。12月21日开始，局领导两次参加省应急厅召开的防御低温雨雪冰冻灾害视频会商调度会；12月24日开始，组织重要天气研判，对当前防御低温雨雪冰冻灾害预报服务工作进行部署。

省委省政府领导高度重视此次寒潮大风、低温雨雪冰冻天气过程的应对工作。12月23日，省委书记张庆伟、省长毛伟明、常务副省长李殿勋分别在《重大雪情专报》上作出批示，要求各市州、省应急管理厅、省公安厅、省交通运输厅、省电力公司等单位和部门，务必提高警惕，加强防范，落实措施，确保一方平安，保持社会稳定。

针对严峻的天气形势，省气象局于12月24日20时启动气象灾害（低温雨雪冰冻）Ⅲ级应急响应。截至12月25日16时，湘西州、邵阳、株洲、岳阳、怀化、娄底、常德、永州等市州气象局先后启动气象灾害（低温雨雪冰冻）Ⅲ级应急响应。益阳、长沙、张家界、郴州等市气象局先后启动气象灾害（低温雨雪冰冻）Ⅳ级应急响应。

各直属业务单位都严格执行领导带班制度和重要业务岗位双岗应急值班，全力应对此次天气过程。湖南省气象服务中心提前向省电力、水库、省交通、省保险、省疾控、燃气等行业用户发布《行业气象专题预报》，提醒强防范此次低温雨雪冰冻天气过程。向电力、交通部门滚动发布道路结冰影响等级预报、输电线路覆冰风险等级预警。针对电力、交通、保险3个重点行业部门创新开展一对一服务，向相关领导及责任人推送此轮低温雨雪冰冻天气过程对行业的气象影响及建议服务短信息。湘西州气象局组织召开应对寒潮暴雪等气象灾害部门联动会议，对此次过程的发生时间、强度、落区、降温幅度及雪深等作出具体预报，并针对交通、农业、电力等行业应采取的应对措施提出气象建议。接到气象预报预警信息后，25日晚21时起，湖南高速交警湘西支队组织警力，在辖区实施交通管制，吉首市多个乡镇干部集体出动，在重点路段设置路障及警示牌，并展开巡视，切实保障了通行安全。

同时，预报预警信息通过手机短信、网站、微博、微信、电视气象节目等方式及时发布，提醒各地各部门加强防范。据统计，截至25日14时，通过突发事件预警信息发布系统（12379平台），向全省五级防汛责任人发送省级预警3期、重要警示信息52期、预警信号31期，共计发送23.35万人次。